[사실은 이렇습니다] 행안부 “신청 안 한 민원서류는 정부24에서 출력되지 않아”

12월 13일 아주경제 <행정망 잇단 마비…‘컴맹’ 드러난 행안부>에 대한 행정안전부의 입장입니다 행정안전부는 “신청하지 않은 서류는 정부24에서 발급될 수 없다”면서 “정부24에서 민원서류를 신청했더니 그 서류 외에도 다른 서류까지 출력되었다는 보도는 사실이 아니다”고 밝혔습니다.

[기사 내용]

- 전자신문 11월 20일자 보도를 인용하여, “정부24에서 민원서류를 신청했더니 그 서류 외에도 다른 서류까지 한꺼번에 출력되는 엉뚱한 결과가 나왔다”고 언급

[행안부 입장]

○ 정부24에서 민원서류를 신청했더니 그 서류 외에도 다른 서류까지 출력되었다는 보도는 사실이 아닙니다.

○ 정부24에서 발급되는 민원서류는 회원 또는 비회원이 본인인증을 거친 후, 본인이 신청한 서류만 발급될 수 있으므로 본인이 신청하지 않은 민원서류는 발급될 수 없습니다.

문의 : 행정안전부 행정서비스통합추진단 정부24운영팀(04-●●●●-6460)

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