경찰청_수사분야 치안고객만족도 결과(연령별)

경찰청 수사분야 치안고객만족도(연령별) 통계는 연령대별 수사 서비스 만족도를 보여줍니다. 20대 이하부터 60대 이상까지 응답자 특성에 따라 종합만족도, 전반적만족도, 그리고 업무처리절차, 담당자 응대 태도, 서비스 품질, 시설 및 이용환경, 신속성, 지원성, 성실성, 청렴성, 전문성, 공정성, 편리성 등 세부 요소별 만족도를 비교 분석할 수 있습니다.

전반적으로 연령대가 높아질수록 만족도 또한 상승하는 경향이 뚜렷하게 나타납니다. 특히 60대 이상의 만족도가 가장 높은 반면, 20대 이하의 만족도는 상대적으로 낮습니다. 이는 젊은층의 수사 서비스 경험에 대한 개선 필요성을 시사합니다. 각 요소별 만족도 차이를 분석하여, 낮은 만족도를 보이는 항목에 대한 맞춤형 개선 방안 마련이 중요합니다. 이를 통해 모든 연령대의 국민들에게 더욱 신뢰받는 수사 서비스를 제공할 수 있을 것입니다.

※2025년부터 설문분야 축소로 인한 자료 미제공이니 참고하여 주시기 바랍니다.

분류: 재난안전 제공기관: 경찰청 데이터형식: csv 키워드: 치안고객만족도,수사분야,연령별,만족도,경찰,종합만족도,만족도격차,서비스개선 수정일: 2026-01-26