{"id":"b13f4858-48b2-4796-968c-7d1a542e5433","doc_type":"dataset","title":"경찰청_민원분야 치안고객만족도 결과(교통)","summary":"본 통계는 교통민원 서비스를 이용한 고객의 연령대별 만족도를 항목별로 분석한 결과입니다. 연령대별 만족도 추이: 종합만족도는 **60대 이상(96.6점)**에서 가장 높게 나타났으며, **20대 이하(95.7점)**가 그 뒤를 이었습니다. 반면 **30대와 40대(각 95.2점)**는 상대적으로 낮은 만족도를 보여 연령대별로 미세한 온도 차가 존재합니다.","body":"본 통계는 교통민원 서비스를 이용한 고객의 연령대별 만족도를 항목별로 분석한 결과입니다.\n\n연령대별 만족도 추이: 종합만족도는 **60대 이상(96.6점)**에서 가장 높게 나타났으며, **20대 이하(95.7점)**가 그 뒤를 이었습니다. 반면 **30대와 40대(각 95.2점)**는 상대적으로 낮은 만족도를 보여 연령대별로 미세한 온도 차가 존재합니다.\n\n항목별 강점: 전 연령층에서 '청렴성' 항목이 가장 높게 평가되었으며, 특히 60대 이상은 98.2점이라는 압도적인 신뢰를 보였습니다. '공정성' 항목 역시 전 연령대에서 97점대 이상의 높은 점수를 기록했습니다.\n\n상대적 취약 항목: '성실성' 항목은 30대(93.7점)와 20대 이하(94.1점)에서 타 항목 대비 낮게 나타났습니다. 또한 **'편의성'**과 '시설 및 이용신속성' 부분도 94~95점대에 분포하여 개선의 여지를 보였습니다.\n\n교통민원 서비스는 전반적으로 95점 이상의 우수한 수준을 유지하고 있으며, 특히 경찰의 공정성과 청렴성에 대해 시민들이 높게 평가하고 있는 것으로 분석됩니다.\n\n분류: 재난안전\n제공기관: 경찰청\n데이터형식: csv\n키워드: 치안고객만족도,교통,연령별,만족도,경찰,종합만족도,높은만족도,세부요소\n수정일: 2026-01-27","ministry_code":"KNPA","ministry_name":"경찰청","org_type":"청","category":"dataset_file","published_at":"2020-09-07T00:00:00+09:00","fetched_at":"2026-08-09T14:25:25+09:00","source_url":"https://www.data.go.kr/data/15064325/fileData.do","source_tier":"T1_api","alt_sources":[{"url":"https://www.data.go.kr/data/15064326/fileData.do","tier":"T1_api","source_id":"2f47ffa3-33e8-4609-9b6c-fe19ba87a5b4"},{"url":"https://www.data.go.kr/data/15064331/fileData.do","tier":"T1_api","source_id":"2f47ffa3-33e8-4609-9b6c-fe19ba87a5b4"},{"url":"https://www.data.go.kr/data/15064327/fileData.do","tier":"T1_api","source_id":"2f47ffa3-33e8-4609-9b6c-fe19ba87a5b4"},{"url":"https://www.data.go.kr/data/15064328/fileData.do","tier":"T1_api","source_id":"2f47ffa3-33e8-4609-9b6c-fe19ba87a5b4"},{"url":"https://www.data.go.kr/data/15064329/fileData.do","tier":"T1_api","source_id":"2f47ffa3-33e8-4609-9b6c-fe19ba87a5b4"},{"url":"https://www.data.go.kr/data/15064323/fileData.do","tier":"T1_api","source_id":"2f47ffa3-33e8-4609-9b6c-fe19ba87a5b4"},{"url":"https://www.data.go.kr/data/15064330/fileData.do","tier":"T1_api","source_id":"2f47ffa3-33e8-4609-9b6c-fe19ba87a5b4"}],"attachments":[],"law_ref":[],"region":null,"kogl_type":1,"kogl_notice":"공공누리 제1유형: 출처표시. 원문: 경찰청","lang":"ko","links":{"related_by_law":[],"same_ministry_recent":[{"id":"9e6941dd-2854-4eac-b529-62565e7404c4","doc_type":"notice","title":"(소액수의)창예비품 300톤 함정 횡요감쇄기 샤프트 재생수리","published_at":"2026-08-07T16:56:00+09:00"},{"id":"46ee6854-9c0e-45c5-948d-a48f8ed7e007","doc_type":"notice","title":"서귀포해양경찰서 경비함정(5002함) NO.3 주기관(MTU) 복구수리","published_at":"2026-08-07T13:21:00+09:00"},{"id":"e3ad1207-49ef-4d99-9099-f4dcb2b876f2","doc_type":"notice","title":"송파경찰서 신축 소규모 지하안전영향평가용역","published_at":"2026-08-07T10:53:00+09:00"},{"id":"bb037d22-8f38-42ea-a8a7-b9b4fd7e1abe","doc_type":"notice","title":"2026년 항공유 공급(부산해경서 전용부두) 단가계약","published_at":"2026-08-07T10:24:00+09:00"},{"id":"1a94519a-1386-4808-8caf-e39c9a2e94df","doc_type":"notice","title":"딥페이크 탐지 SW 라이선스(데이터셋 포함) 구매(4-가다)","published_at":"2026-08-07T10:20:00+09:00"}]}}