{"id":"45618ef5-9c00-4267-89e3-d1fb9da40c03","doc_type":"press_release","title":"“통역사 없어도 OK” 외국인 건설근로자, 퇴직공제금 신청 ‘인공지능(AI)로 해결’","summary":"“통역사 없어도 OK” 외국인 건설근로자, 퇴직공제금 신청 ‘인공지능(AI)로 해결’ 2026-04-13 - 외국인 방문이 많은 서울남부센터, 경기지사에서 4월 1일부터 개시","body":"보도자료\n\n제목\n“통역사 없어도 OK” 외국인 건설근로자, 퇴직공제금 신청 ‘인공지능(AI)로 해결’\n\n등록일\n2026-04-13\n\n조회\n1,039\n\n- 외국인 방문이 많은 서울남부센터, 경기지사에서 4월 1일부터 개시\n\n건설근로자공제회(이사장 직무대행 권혁태, 이하 ‘공제회’)는 외국인 건설근로자와의 원활한 의사소통 지원을 위해, 지난 4월 1일부터 ‘AI 기반 실시간 통·번역 서비스’를 도입했다고 밝혔다.\n\n이번 서비스는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 다양한 언어를 실시간으로 통·번역해 주는 서비스로, 외국인 방문 민원이 많은 공제회 서울남부센터와 경기지사에 전용 창구를 마련하여 개시하였다.\n\n이번 서비스 도입으로 한국어가 익숙하지 않은 외국인 건설근로자도 퇴직공제금 신청 등 주요 민원 업무를 신속하고 편리하게 처리할 수 있을 것으로 기대하고 있다.\n\n공제회 김창석 고객사업본부장은 “금번 AI 기반 통번역 서비스 도입을 계기로, 디지털 기술을 적극 활용하여 고객이 편리하게 업무를 이용할 수 있는 민원 환경을 앞으로도 더욱 조성해 나가겠다”라고 밝혔다.\n\n문 의: 고객관리부 이승제(02-●●●-2462)\n\n첨부\n\n260413_보도자료_외국인 건설근로자, 퇴직공제금 신청 ‘AI로 해결’(건설근로자공제회).hwpx\n\n다운로드\n\n바로보기\n\n260413_보도자료_외국인 건설근로자, 퇴직공제금 신청 ‘AI로 해결’(건설근로자공제회).pdf\n\n다운로드\n\n바로보기","ministry_code":"MOEL","ministry_name":"고용노동부","org_type":"부","category":"보도자료","published_at":"2026-04-13T00:00:00+09:00","fetched_at":"2026-07-01T23:14:33+09:00","source_url":"https://www.moel.go.kr/news/enews/report/enewsView.do?news_seq=19234","source_tier":"T3_scrape","alt_sources":[],"attachments":[{"url":"https://www.moel.go.kr/common/downloadAllZip.do?bbs_seq=19234&bbs_id=12","name":"일괄 다운로드","type":"etc","extracted":false},{"url":"https://www.moel.go.kr/common/downloadFile.do?file_seq=20260401203&bbs_seq=19234&bbs_id=12&file_ext=hwpx","name":"260413_보도자료_외국인 건설근로자, 퇴직공제금 신청 ‘AI로 해결’(건설근로자공제회).hwpx 다운로드","type":"hwpx","extracted":false},{"url":"https://www.moel.go.kr/common/downloadFile.do?file_seq=20260401204&bbs_seq=19234&bbs_id=12&file_ext=pdf","name":"260413_보도자료_외국인 건설근로자, 퇴직공제금 신청 ‘AI로 해결’(건설근로자공제회).pdf 다운로드","type":"pdf","extracted":false}],"law_ref":[],"region":null,"kogl_type":1,"kogl_notice":"공공누리 제1유형: 출처표시. 원문: 고용노동부","lang":"ko","links":{"related_by_law":[],"same_ministry_recent":[{"id":"0be0f34f-d1e8-465d-b4ef-bb60a6c81118","doc_type":"press_release","title":"[사실은 이렇습니다] (설명) 한겨레,\"기간제 4년 허용, 주52시간 제외 포함, '반노동 메가특구법'\" 기사 등 관련","published_at":"2026-07-31T11:30:21+09:00"},{"id":"c2d9cbed-16d5-4582-9c77-a0d5e133c61e","doc_type":"notice","title":"[공고] 2026년 K-뉴딜 아카데미 사업 이의신청 결과 공고","published_at":"2026-07-31T00:00:00+09:00"},{"id":"530861a2-e6dc-42fe-b621-42d0d1630e76","doc_type":"notice","title":"[공고] 2026년 장애인고용 우수사업주 선정 계획 및 우대조치 공고","published_at":"2026-07-31T00:00:00+09:00"},{"id":"a482581a-2e10-4412-bb1c-7cec42fece65","doc_type":"notice","title":"[공고] 고용노동부 민원 처리 담당자 보호 및 지원에 관한 규정 제정(안) 행정예고","published_at":"2026-07-31T00:00:00+09:00"},{"id":"9c7e0103-6a48-4998-9c26-e1abf1da30d2","doc_type":"press_release","title":"한국고용정보원, 지방소멸 위기 극복을 위한 지역 일자리 정책 방향 모색","published_at":"2026-07-31T00:00:00+09:00"}]}}